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部门风采
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城管局市场股认真办理群众投诉件深受市民好评
来源:     发布时间:2016-11-08

9月中旬,局市场股接到群众投诉,反映城南市场内一活禽屠宰加工商家,在加工过程中,排出大量油烟,严重影响了周边居民正常生活。

接到举报后,市场股执法人员立即对此事开展调查,发现投诉业主白天关门歇业,而在晚上进行点杀加工,调查工作只能改到夜间进行。执法人员连续两个晚上蹲点守候到凌晨,掌握了商家油烟扰民的事实并进行现场取证,责令商家整改。商家按照整改要求安装排烟、净化设备后,却因周边环境局限,所排放的油烟仍然影响相邻商家。对此,市场股执法人员积极汇同商家进行现场堪察,研讨解决方案,最终采用加长、加高排烟管道,利用地形延伸排放,彻底解决了油烟扰民这一难题,赢得了商家和群众的好评,也为其他商家油烟排放起到了示范作用,同时也提升了城市管理标准。


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